原标题：【地评线】东湖评论：倡导和践行文明旅游刻不容缓

适逢中秋国庆“双节”，很多家庭选择外出旅游，但在游玩过程中，随手刻字、随意踩踏等不文明行为给一些文物和景点造成不可挽回的损失。专家提醒，假期出游请杜绝刻字、踩踏等不文明行为。

尽管“请勿乱刻乱画”的标识牌在景区随处可见，但刻字现象屡禁不止。刻字内容大同小异，或跟风打卡、到此一游，或寄托思念、承载祝福。这种行为的初衷本身无可厚非，出发点都是想分享行程快乐、旅游留念，但选择的寄托载体还需谨慎考量。与其把这种行为归咎于无意之举、从众之嫌，倒不如说是一部分人群缺乏对文物的关注、对文明史的了解。另外，少数游客个人素质不高，缺少公德意识，不注意规范自身言行，导致对标识牌置若罔闻。除了传统教育和内在素质有待提升，管理刚性的缺乏也是其重要原因。景区的管理维护人员面对刻字这种不文明行为也只能加强劝阻，对于不管不顾的游客没有处罚权，也缺乏可操作性的处罚依据，就难以对其真正起到惩戒作用，类似的不文明行为也就更加猖獗。

前不久，南京玄武湖公园“网红”并蒂莲被游客摘下。当事人反而指责公园管理漏洞，最终该游客行为被纳入南京市旅游不文明行为记录，信息保存期限为2年，惩戒力度大大加强，也给其他游客以警示，网友纷纷拍手称赞。相比单纯的劝导罚款，纳入游客“黑名单”的硬核做法似乎更能减少此类行为的发生。如何让文明旅游为行程增色，首先，要加大对文明旅游行为的宣传，普及文物知识，提升公众的爱护意识和环保意识；其次，要依据景区特点制定完备的操作性强的规章制度，加大处罚力度，将情节严重的纳入“黑名单”，对主动举报的进行奖励，促成文明之风；再者，善用技术手段，比如近日上微博热搜的城管小姐姐用无人机指挥游客找厕所一事或许可以给我们启示。景区工作人员可以用无人机监测不文明行为，并配以诙谐幽默的段子来劝阻游客的不文明行为。最后，让我们回归旅游本质，无外乎是想感受不一样的风土人情，依仗物品来寄托思念。景区方面可以提供多样化的方式让游客来抒发感情。比如带有地方特色的明信片、打卡小册子、印章图、心愿墙等等，把所有想刻在石砖上的言语换种方式写在更广阔的载体上。让科学技术融入国人心愿，大家手触电子屏，寄托祝福的一盏盏电子孔明灯在巨大的屏幕上冉冉升起。既不污染环境，也有了表达美好祝愿的方式，也给文明旅游一些有益的思考和探索。

只要我们更多地去探索管理智慧，将人性化考量和刚性约束并举，文明旅行也更值得被期许。

稿源：荆楚网

作者：申梦瑶